História de Sucesso de Exportação: Máquina Comercial de Mistura de Carne em Aço Inoxidável para o Sri Lanka

No início de 2025, a nossa equipa recebeu um pedido de uma empresa de processamento de alimentos em crescimento emSri LankaA empresa, com sede em Colombo e uma crescente base de clientes em toda a ilha, procurava melhorar a sua linha de processamento de carne para melhorar a eficiência da produção e a consistência do produto.Após analisar vários fornecedores e opções de equipamento, identificaram a necessidade de umaMáquina de mistura de carne de aço inoxidável comercialque possa lidar com a mistura em larga escala sem comprometer a higiene ou a fiabilidade.

Primeiro contato e requisitos

A comunicação inicial começou através de uma plataforma B2B internacional em janeiro.

• Produção diária de carne mista ≥ 3000 kg

• Alta consistência e distribuição uniforme dos temperos

• Construção de qualidade alimentar para atender às normas de segurança alimentar locais e de exportação

• Equipamento capaz de suportar uma utilização intensiva em condições quentes e úmidas

Foram claros que o misturador tinha de seraço inoxidável, confiável, fácil de limpar e adaptávela receitas múltiplas (frango, carne bovina e produtos à base de carne misturada).

Nossa equipe de vendas respondeu prontamente, coordenando uma reunião de vídeo de 3 horas para entender seu ambiente de produção, layout da oficina e pontos de dor específicos com seus equipamentos existentes.Rapidamente ficou claro que eles precisavam não apenas de um misturador de carne, mas de um parceiro de longo prazo que pudesse oferecer suporte técnico após a entrega.

Proposta e personalização

Após várias sessões de discussão, propusemos aMM-300 Máquina de mistura de carne de aço inoxidável comercialAs principais características que convenceram a equipe do Sri Lanka foram:

• Grande capacidade de lote de 300 kg, adequada à sua escala de produção

• Construção de aço inoxidável SUS304 de qualidade alimentar

• Regulagem da velocidade e do tempo de mistura

• Bloqueio de segurança e fácil desmontagem para limpeza

Também fornecemos uma sugestão de layout personalizado com base em fotos de suas instalações, garantindo que o misturador se encaixasse confortavelmente em sua linha existente sem grandes modificações.

A proposta incluiu:

• Detalhes dos equipamentos e desenhos técnicos

• Plano de embalagem e embalagem em caixas para o transporte marítimo

• Calendário de entrega e condições de garantia

• Plano de apoio pós-venda, incluindo orientações de instalação remota

Após a revisão da proposta, a equipe do Sri Lanka solicitou alguns pequenos ajustes principalmente em torno da configuração elétrica para os padrões de voltagem locais,e peças de reposição adicionais para a sua localização remotaEstes pedidos foram rapidamente atendidos pelo nosso departamento de engenharia, e uma cotação final foi confirmada.

Confirmação de encomenda e produção

No início de março, o pedido de compra foi assinado. O cronograma de produção foi definido: a máquina MM-300 seria fabricada, testada, montada e inspecionada individualmente antes da embalagem.Nossa equipe de qualidade documentou todo o processo com fotos e relatórios de teste, que foram partilhados com o cliente para a transparência.

Um detalhe que ambos os lados apreciaram foi o teste pré-entrega.

• Uniformidade de mistura

• Desempenho de bloqueio de segurança

• Facilidade de desmontagem para limpeza

A equipe do Sri Lanka revisou o vídeo do teste e confirmou que a máquina atendeu às suas expectativas.

Embalagem e transporte

Dada a longa viagem por mar para o Sri Lanka, a máquina foi cuidadosamente embalada em caixas de madeira reforçadas, com proteção anti-umidade e anti-colisão.e um conjunto completo de consumíveis sobressalentes (juntas), O-ringes, lâminas de mistura) foi incluído.

O carregamento partiu da nossa fábrica em Guangzhou no final de Abril e chegou em segurança ao Porto de Colombo após uma viagem de 18 dias.Nosso coordenador de exportação manteve o cliente informado com as atualizações de rastreamento de remessa.

Instalação e apoio no local

Uma vez que o equipamento passou pela alfândega, o nosso parceiro de logística organizou a entrega para a fábrica do cliente.Fornecemos coordenação adicional para garantir a entrega atempada..

Apesar de não podermos enviar um engenheiro pessoalmente, nossa equipe de suporte técnico orientou seus técnicos passo a passo por meio de videoconferência.Desde a nivelação da máquina até a ligação da fonte de alimentação e calibração do painel de controlo, tudo foi concluído sem problemas.

O diretor de operações do cliente escreveu mais tarde:

A capacidade de resposta da sua equipa e a orientação pormenorizada durante a instalação tornaram o processo muito suave.- Não.

Impacto na produção

Desde que a empresa do Sri Lanka colocou em operação a misturadora de carne, relatou vários resultados positivos no primeiro mês:

• Tempo médio de produção reduzido em 40%

• Distribuição mais uniforme dos temperos em todos os lotes

• Menor intensidade de trabalho para operações de mistura

• Melhoria da higiene devido à limpeza e manutenção mais fáceis

Eles ficaram particularmente satisfeitos com o fato de que, mesmo durante os dias de pico de produção, a máquina funcionava de forma constante, sem superaquecimento nem paragem.

Olhando para o futuro

Incentivado pelo sucesso deste projecto,O cliente do Sri Lanka já manifestou interesse em expandir a sua linha de processamento com equipamentos adicionais, tais como recheadores de vácuo e máquinas de ligação automática.Estão em curso discussões para a próxima fase da cooperação.

Resumo

Este projeto de exportação para o Sri Lanka foi mais do que uma simples venda de equipamento ̇ foi o resultado de uma escuta cuidadosa, soluções personalizadas e um sólido apoio pós-venda.Sublinhou vários pontos fortes da nossa empresa:

• Resposta às necessidades dos clientes

• Flexibilidade técnica e capacidade de personalização

• Compromisso com a qualidade e a transparência

• Forte coordenação entre as equipas de vendas, produção e suporte

Acima de tudo, demonstrou que as máquinas bem concebidas podem fazer uma diferença real nas operações diárias dos clientes, algo de que nos orgulhamos muito.